隱私

她背後有誰

她是虛擬的。有一個團隊負責寫她、試她、修她。修的時候用的是一套固定的測試對話，不是你的對話。你跟她講的話會經過我們的伺服器和模型供應商，我們有能力讀，我們不讀。唯一的例外是偵測到濫用的時候：會有人介入查看，必要時停用帳號。目前 app 裡沒有「幫助改進她」的開關；哪天有了，也要你自己打開才算。你寫信來求助、需要我們看你的對話才能處理時，我們會先問你。任何內容都不會公開。我們會留下一些數字：幾輪、幾天回來、錯誤率。這些數字不含你講的話。要刪東西或有問題，寫信到 [email protected]。刪掉的東西，備份裡最多再留 7 天。

在 app 裡回報問題，你寫的字會存下來給我們看。你打開「附上這個聊天室」，我們才會去看那一間的對話。「可以回信到我的登入信箱」預設是打開的：我們會看到你的登入信箱，只用來回覆這次的回報。不想收到回信，送出前把它關掉就好。

帳號和你填的資料

註冊只要 email，沒有密碼。每次登入，我們寄一組登入碼到你的信箱，信由一家寄信服務商送出。你的 email 只用來寄登入碼和回你寫來的信。網頁版的登入頁有一個 Cloudflare 的驗證框，用來擋程式大量註冊。

官網 lunly.app 用 Cloudflare Web Analytics 算瀏覽次數和從哪個網站連過來。它不用 cookie，也不記錄你是誰。

暱稱、性別和出生年存在你的帳號上，可以在設定裡改。出生年只用來確認你能不能開露骨的聊天室，不會給任何人看。

對話存在哪

你跟她的對話，和她記下的關於你的事，存在我們租的伺服器上，放在你的帳號底下。每一句話都會送到模型供應商，讓她寫回覆。每次送給模型的整段內容（設定、前情和最近的對話）和模型的回答，會在那間聊天室底下另存一份，用來查錯，30 天後自動刪掉；這一份也照這一頁的規則處理。伺服器上的資料每小時備份一次到我們自己的機器，備份也照這一頁的規則處理。

在自訂房間裡，角色有時會傳照片，或把重要的一幕畫成圖。畫圖時，我們把這一幕的文字描述和角色的定裝照送到生圖服務商，生出來的圖再送給模型供應商檢查一次。圖存在那間聊天室底下，跟那間聊天室的對話一起保存、一起刪除。每次生圖的時間和花費另外記在你的帳號上，用來算每週的張數，不含任何內容。

付款

線上付款由藍新金流處理。付款頁會帶入你的帳號信箱，藍新用它寄付款通知給你。卡號和付款資料不經過我們的伺服器，我們只收到付款結果：金額、時間、訂單編號和藍新的交易序號，用來開通方案和對帳。

刪除

你可以在 app 裡刪除聊天室；要從我們的伺服器完全刪除，寫信到 [email protected]，或刪除帳號。

要刪除帳號，用註冊的信箱寫信到 [email protected]。我們會刪掉帳號、你填的資料、你的回報、生圖紀錄和所有聊天室（連同裡面的照片），包括你之前在 app 裡刪掉的。備份裡的資料在下一次備份時一起刪掉。付款紀錄（金額、時間、訂單編號）要留著對帳，刪除帳號後不會刪，但不再連到你的信箱。