使用條款

Lunly 是什麼

Lunly 是跟 AI 角色聊天的服務，由 Lunalab 經營。她是虛擬的。她說的話是模型寫出來的，可能會錯，不要拿來當醫療、法律或金錢上的建議。用 Lunly，就表示你同意這一頁的條款。

年齡

未滿 13 歲不能註冊。註冊時要填出生年，請填真的。露骨的聊天室只開給 18 歲以上的人。出生年算起來未滿 18 歲的帳號，只會看到一般的聊天室。

帳號

用 email 註冊，每次登入我們寄一組登入碼到這個信箱。一個信箱是一個帳號。請用你自己的信箱，登入碼不要給別人。

費用和每天的上限

不付費也能用。每個帳號每天能傳 50 則訊息（2026 年 10 月 29 日以前是 100 則），所有聊天室加起來算，每天台灣時間 00:00 重算。

付費方案寫在方案這一頁：價格、每天幾則、有效多久。付一次是 30 天，不會自動續約，也不會自動扣款。價格和則數之後可能調整，已經付款的方案到期前照付款時的內容。

訊息包是另外買的則數：當天的則數用完才會用到，一則回覆用一則，重新回覆也算一則。訊息包不會過期，刪除帳號時一起刪除。

未滿 18 歲的人購買，要先經過家長或法定代理人同意。

退款

付費方案開通後就能用，是線上提供的數位內容。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，不適用法定的七天解除權；Lunly 自己提供下面的退款。

• 付款後 7 天內，還沒用到付費的則數（每天都沒有超過當天免費的則數；2026 年 10 月 29 日以前付款的，照 100 則算），用註冊的信箱寫信到 [email protected]，就能全額退款，方案同時取消。
• 訊息包：付款後 7 天內一則都還沒用，寫信來就能全額退款；用過的不退。
• 重複付款、付了沒開通這類我們這邊的錯，不限 7 天，寫信來，查證後退款或補上。
• 超過 7 天，或已經用到付費的則數，不退款。帳號因為違反這一頁被停用，剩下的天數也不退。
• 退款退回原本付款的方式，例如信用卡刷退；超商代碼或 ATM 轉帳付的，退到你提供的銀行帳號。

不能做的事

• 寫跟未成年人有關的性內容，或要她寫。
• 用程式大量註冊、大量傳訊息，或用別的方法繞過每天的上限。
• 拿 Lunly 做聊天和遊戲以外的事，例如當成一般的 AI 工具寫程式、寫作業、翻譯。
• 攻擊或干擾我們的伺服器。
• 用 Lunly 做違法的事。

你寫的字

你寫給她的話是你的。我們怎麼存、誰看得到，寫在隱私這一頁。

停用和刪除帳號

你隨時可以刪除帳號：用註冊的信箱寫信到 [email protected]。違反這一頁的帳號，包括出生年填假的，我們可以停用或刪除。偵測到濫用時，會有人介入處理，並可能停用帳號。

服務的變動

Lunly 還在開發，功能、角色和上限都會改。服務照現在的樣子提供，可能出錯或中斷。我們可能暫停或停止服務，停止前會先在這個網站上說；付費方案還沒到期的天數，按比例退款，訊息包沒用完的則數也照比例退款。條款改了，會更新這一頁下面的日期。

問題

寫信到 [email protected]，或看聯絡我們。